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Ayuda
Respuestas rápidas sobre cómo diseñar y pedir tu agenda. ¿No encuentras lo que buscas? Envíanos un mensaje.
No. Puedes empezar a diseñar enseguida; tu agenda se guarda en el navegador mientras trabajas. Solo creas una cuenta al hacer el pedido, y tus diseños se vienen contigo.
Tiene las mismas páginas que una agenda con fechas, pero sin fechas impresas: tú escribes el mes y los días. Así puedes empezarla cuando quieras y saltarte semanas sin desperdiciar páginas.
Depende de la encuadernación. Las agendas con espiral pueden tener hasta 470 páginas; las de tapa blanda y tapa dura, hasta 800. La tapa blanda necesita al menos 32 páginas y la tapa dura, 24. El editor te muestra el número de páginas y el límite de tu encuadernación mientras trabajas, y te avisa antes de superarlo.
Los cuadernos tienen entre 40 y 300 páginas de notas.
Sí: la vista previa muestra cada página exactamente como se imprimirá, la portada completa y una maqueta 3D a escala. Lo que ves es lo que imprimimos, así que revisa nombres, fechas y ortografía.
Todas las tarjetas principales y, según tu país y dispositivo, Apple Pay, Google Pay y otros métodos de pago locales que aparecen en la página de pago segura de Stripe. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Pagas en la moneda que elijas en la parte superior de la página. El IVA o el impuesto sobre las ventas está incluido en el total que se muestra en la caja, antes de pagar.
Sí: usa WELCOME10 en tu primer pedido para obtener un 10 % de descuento. Introdúcelo en la caja. Un código por pedido y una vez por cliente.
Cada fin de semana: del viernes a las 00:00 al domingo a las 23:59 (hora de Suecia) se descuenta un 15 % automáticamente, sin código. Las descargas tienen el 15 % completo; los planificadores impresos de un pedido, como máximo 10 € de descuento. Los descuentos no se combinan: en la caja se aplica lo que más descuente, la oferta o tu código.
Solo muy rápido: los pedidos pasan a imprenta unas dos horas después del pago. Contáctanos de inmediato con tu número de pedido. Si la impresión no ha empezado, lo cancelamos y te devolvemos el importe íntegro; después, el pedido ya no se puede modificar.
Nuestro socio de impresión Lulu, en la imprenta más cercana a tu dirección de entrega: imprime en Estados Unidos, Reino Unido, la UE, Australia y otros lugares. Así la entrega es más rápida y normalmente se evitan gastos de aduana. Más sobre envíos y producción.
Muy parecidos, pero no siempre idénticos: las pantallas están iluminadas desde detrás y el papel no. Las páginas se imprimen en blanco y negro nítido; las portadas, a todo color.
Sí. Después del pago puedes descargar tu PDF al momento, desde el correo y desde tu cuenta. Incluye todas las páginas y tu portada, con un margen interior extraancho para anillas y discos. Imprímelo en A4 o US Letter tantas veces como quieras, para uso personal.
Consejo: imprime al 100 % ("tamaño real"), a doble cara, volteando por el borde largo.
La producción suele tardar de 3 a 5 días hábiles; después, el envío depende del método que elijas. En la caja ves una fecha de entrega estimada para cada método antes de pagar.
Cuando se envía tu agenda, te mandamos el enlace de seguimiento por correo (para los métodos con seguimiento). También puedes seguirlo en Mi cuenta → Pedidos.
Las entregas pueden retrasarse un poco, sobre todo en festivos. Si tu pedido no ha llegado 10 días hábiles después de la fecha de entrega estimada más tardía, escríbenos a través del formulario de contacto con tu número de pedido y lo solucionamos.
Normalmente no, porque imprimimos en la región más cercana a ti. Si un paquete tiene que entrar en un país fuera de las regiones donde imprimimos, ese país puede cobrar aranceles o tasas de importación, que paga el destinatario.
¡Lo sentimos! Contáctanos en un plazo de 30 días desde la entrega con tu número de pedido y fotos del problema (y del paquete si se dañó en el transporte). La reimprimimos o te devolvemos el dinero, sin coste, normalmente sin que tengas que devolver nada.
Como cada agenda es personalizada y se fabrica solo para ti, no se puede devolver por cambio de opinión; por eso te mostramos todas las páginas antes. Los defectos corren siempre de nuestra cuenta: consulta Reembolsos y devoluciones.
Los usamos solo para fabricar, entregar y dar soporte a tu pedido. Compartimos lo necesario con nuestros socios de pago, impresión y entrega, y nunca vendemos tus datos. Lee la política de privacidad para más detalles.
Sí. Inicia sesión, abre Mi cuenta y elige Eliminar mi cuenta. Se eliminan tu perfil, los diseños que no has pedido, las reseñas y los mensajes. Conservamos los registros de pedidos durante siete años, porque la ley contable lo exige.
Un planner para tu iPad o tablet: un PDF que abres en una app de notas y en el que escribes con tu lápiz. Está totalmente enlazado – toca una pestaña de mes, una fecha o una línea del índice y esa página se abre. Lo diseñas aquí, lo ves en una tablet mientras lo haces, y pagas 11,25 € una sola vez para descargarlo.
Descarga el PDF en tu tablet – desde el enlace de tu correo o desde la página del pedido – y luego:
Los enlaces funcionan en modo de lectura o modo “mano”; en la mayoría de las apps hay que desactivar el lápiz un momento para tocarlos.
Cualquier app que abra PDFs con enlaces: GoodNotes, Notability, Noteshelf, Xodo, PDF Expert, Samsung Notes, Flexcil y otras, en iPad, tablets Android y ordenadores. Las páginas son horizontales, con el tamaño adecuado para tablets.
Sí: elige tu dispositivo en el editor y la agenda se adapta a su pantalla: siempre en modo claro, con líneas más marcadas y sin tonos pálidos, en blanco y negro o en los pocos colores que muestra una pantalla a color (la vista previa los muestra). Los enlaces funcionan en todos ellos. Para pasarla a tu dispositivo:
Tres: Molly, con pestañas para el año, cada mes y tus cuadernos, y un índice para todo; Stacey, con pestañas laterales, un centro de planificación y páginas extra cada mes; y Novonichi, nuestro planner estilo Hobonichi sobre una cuadrícula fina. Cada uno viene en vertical (pestañas en el borde derecho) u horizontal (pestañas arriba), en tus colores o en blanco y negro.
Cada planner tiene todas sus páginas, enlazadas desde el índice y las pestañas – solo eliges tres diseños:
Sí. Elige Atajos de Apple, Google Calendar u Outlook en el editor y el inicio de la fila de cada hora de los horarios semanales y diarios se convierte en un enlace (el resto de la fila queda libre para escribir); los iconos de las cabeceras del día y la semana añaden un evento de todo el día, un recordatorio o inician un temporizador. Con Atajos de Apple (nuestra recomendación en el iPad) instalas una vez el atajo gratuito «Planner Studio Event»: un toque abre la hoja de nuevo evento con el día y la hora ya puestos, escribes el título, tocas Añadir y vuelves a tu planificador; funciona con todos los calendarios de tu iPad, Google y Outlook incluidos. Google Calendar y Outlook abren en su lugar la página de nuevo evento de ese calendario. Está desactivado hasta que lo actives. Toca los enlaces con el dedo (Goodnotes: o con el lápiz en modo de solo lectura).
Sí: conserva la portada propia del diseño o elige una de nuestras más de 160 ilustraciones de portada: ilustradas, de cuero, de tela, florales, estampadas y mucho más. Añade tu nombre y, en una agenda, el año, rotulado en el propio estilo de la portada, y siempre el año de las fechas de tu agenda.
Sí: el cuaderno digital tiene los mismos diseños y portadas sin el calendario: 20 secciones con pestañas y las plantillas de página, todo enlazado desde su índice.
Sí – elige cualquier primer mes y hasta doce meses, por ejemplo de julio de 2026 a junio de 2027. Las pestañas de los meses siguen tus fechas, y la semana empieza en lunes o domingo, como prefieras.
Elige el modo claro u oscuro mientras lo diseñas – la vista previa cambia sobre la marcha. ¿Quieres los dos? Diseña uno, luego duplícalo en Mis planners, cambia el modo y añádelo también al carrito.
Justo después del pago: la descarga está en la página de tu pedido y te enviamos un enlace por correo. Puedes descargarlo de nuevo cuando quieras desde tu cuenta. Como se entrega al instante, aceptas en el pago que el derecho de desistimiento termina cuando la descarga está lista.